Quy định đổi trả hàng và hoàn tiền

06/12/2017 | 3099

Qúy khách hàng vui lòng kiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa trước khi nhận hàng và thanh toán.

- Quy định đổi trả hàng: 

1. Sản phẩm phát sinh các vấn đề chất lượng: sản phẩm bị lỗi, sản phẩm quá hạn...

2. Sản phẩm thực tế bị sai thông số, quy cách với bao bì của sản phẩm. 

3. Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

4. Sản phẩm khi sau khi mua về, nhưng Qúy khách không vừa ý.

- Điều kiện đổi, trả hàng: 

+ Với Quy định 4:Xin Qúy khách hàng vui lòng liên hệ ngay với công ty trong vòng 2 giờ đồng hồ, để được đổi trả hàng.
+ Với các quy định còn lại: Xin liên hệ với công ty trong vòng 5 ngày sau khi nhận được sản phẩm để chúng tôi kịp sử lý và đổi hàng đúng với sản phẩm theo yêu cầu của Qúy khách hàng ( nếu có sẵn hàng).
+ Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên vẹn.
+ Sản phẩm đổi, trả phải chưa qua sử dụng.
+ Quý khách hàng vui lòng chịu chi phí vận chuyển, và các chi phí phát sinh trong quá trình đổi trả hàng.

TRÂN TRỌNG CÁM ƠN!!!


(*) Xem thêm

Bình luận